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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 Chefs de projet déploiement spécialisés en gestion (logiciels de comptabilité Sage et ERP Everlog).

Être Chef de projet chez Everlog

Rattaché(e) au Responsable Déploiement, vous prenez en charge l’organisation, la planification, la réalisation et le suivi des projets de vos clients. Vous êtes le garant de la réussite du projet et de la satisfaction des clients dont vous avez la charge. Vous intervenez auprès de dirigeants de groupes de distribution, au sein d’équipes pluridisciplinaires et dans des environnements multiproduits.

Votre périmètre d’intervention couvre :

Les phases d’avant-vente, d’analyse, et de mise en œuvre du projet Accompagner les ingénieurs commerciaux en avant-vente, réaliser des démonstrations logiciels, présenter les méthodes de déploiement, valoriser l’offre de la société L’organisation et la planification des projets
  • Valider les projets avec le service commercial
  • Planifier les projets avec les clients
  • Coordonner les interventions des partenaires et / ou sous-traitants
  • Veiller à l’optimisation des plannings
  • Soutenir le consultant dans les phases de mise en œuvre et formation des utilisateurs
  • Accompagner le changement auprès des utilisateurs (assistance au démarrage, points de passage réguliers…)
  • Communiquer avec le client à chaque jalon, tout au long du projet
Le suivi des clients qui vous sont confiés, en vue de maximiser la satisfaction
  • Effectuer un suivi de vos clients après le Go Live
  • Evaluer la satisfaction et proposer les actions correctives si nécessaires
  • Suivre le paiement du client
  • Rédiger les comptes rendus et courriers de réponse aux demandes clients
Vous bénéficiez d’une formation aux logiciels à votre prise de poste, et serez épaulés par des formations continues tout au long de votre parcours chez Everlog. Des déplacements réguliers dans toute la France (1-2 déplacements par semaine en moyenne) sont à prévoir.

Votre ADN

Votre parcours : De formation bac+5 (profil Ecole de Commerce ou Universitaire généraliste) dans le domaine de l’informatique et / ou la gestion, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projet clients, dans l’univers informatique auprès d’interlocuteurs de haut niveau (Dirigeant de groupe de distribution, Comité de Direction, Direction financière…), L’anglais professionnel est un plus. Votre profil : Vos qualités d’écoute, la pertinence de vos réponses ainsi que votre réactivité seront des atouts pour atteindre votre objectif de maximisation de la satisfaction des utilisateurs. Vous avez un sens du service développé et souhaitez évoluer au sein d’une société dynamique. Vous êtes autonome, savez communiquer, êtes à l’écoute et avez à cœur de satisfaire les clients. Vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance, et vous épanouir dans une équipe à taille humaine. Vous avez l’esprit d’équipe, la capacité à accompagner vos clients, et on peut compter sur vous !

Nous vous proposons

  • Un poste basé à Eysines, dans des locaux modernes et bien équipés
  • Un cadre de travail agréable dans une équipe dynamique et à taille humaine
  • Un parcours d’intégration personnalisé et complet
  • Des perspectives d’évolution (transverses ou verticales)
  • Un poste en CDI
  • Une durée hebdomadaire de travail de 39h (+7 jours de RTT par an)
  • Une rémunération attractive (proposition adaptée à votre profil et expérience)
  • Téléphone et ordinateur portable fournis
  • Des tickets Restaurant – Une Mutuelle d’entreprise

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